Preguntas Frecuentes

En esta sección respondemos las consultas más comunes para que puedas comprar con total tranquilidad.
Si tenés alguna duda adicional, estamos para ayudarte 😊

🎨 ¿Los productos son personalizados?

Sí. Todos nuestros productos son personalizados.
Podés ver algunos de nuestros diseños en la tienda o solicitar nuestro catálogo, donde te mostramos opciones de acuerdo a tu necesidad.

También podés enviarnos tu propio diseño, logo, frase o idea.
Si lo necesitás, nuestro equipo te asesora y te ayuda a crear el diseño ideal para lograr el mejor resultado.

💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Transferencia bancaria
Mercado Pago
Tarjetas de crédito y débito (según disponibilidad de la plataforma)

💡 Beneficio: pagando por transferencia accedés a un descuento exclusivo.

🚚 ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según:

El total de la compra
La ubicación de entrega

Podrás ver el valor exacto antes de finalizar la compra, en el checkout.

📦 ¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino.
Si necesitás algún medio de transporte específico, se puede coordinar previamente.

Trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en tiempo.

Trabajamos con:

📍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.
Podés recibir tu pedido en tu domicilio o retirarlo en la sucursal correspondiente, según el método de envío seleccionado.

⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Al tratarse de productos personalizados, los tiempos pueden variar:

Tiempo de producción: entre 3 y 5 días hábiles, informado al momento de la compra
Tiempo de envío: entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago, según el método elegido

Una vez despachado el pedido, te enviamos el número de seguimiento para que puedas verificar el estado del envío.

Siempre buscamos cumplir los plazos acordados.

🔄 ¿Se pueden realizar cambios?

Dado que trabajamos con productos personalizados:

Solo se realizan cambios en caso de que el producto llegue roto, dañado o con fallas de fabricación
El reclamo debe realizarse dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pedido
En caso de corresponder un nuevo envío, el costo del mismo será a cargo del cliente

❗ ¿Qué hago si mi producto llega en mal estado?

Si tu pedido llega dañado o con algún inconveniente, comunicate con nosotros dentro de los 5 días de recibido:

📧 [email protected]
📱 WhatsApp: 2964 665158

Te daremos una solución a la brevedad.

🤝 ¿Por qué elegir CHOW SUBLIMACIONES?

Más de 6 años de experiencia
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Productos personalizados de alta calidad
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En CHOW SUBLIMACIONES trabajamos para que cada pedido sea una experiencia positiva desde el primer contacto.